Перейти к содержимому


Фотография

Ретродеталь интернетмагазин кидалы


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 44

#21 zotey

zotey
  • Пол:Мужчина
  • Город:СПб
  • Интересы:Починяю примус

Отправлено 10 Август 2016 - 23:08

А говорят , клиент всегда прав


#22 Zoltz

Zoltz
  • Пол:Мужчина
  • Город:Воронеж

Отправлено 10 Август 2016 - 23:17

я не готов больше тут ничего писать и искать кто прав, а кто виноват. Не нравится название темы "Кидалы"? Мне вот тоже не нравится, что я оплатил деньги в день заказа, как увидел объявление о продаже детали. А потом начались завтраки. То  не то. Кто-то там заболел и тп и тд. Не Вы первые не Вы последние. Если у Вас такой крутой магазин с "репутацией" могли бы иметь на складе детали. Чтобы сразу их высылать при оплате.  Деньги почему-то надо оплачивать сразу, а иначе никто работать не будет с заказчиком)) Если не было деталей в наличии, могли бы про это сказать и попросить оплату по факту изготовления деталей. Ну не мне Вас учить "бизнесу" Желаю удачи Вашему магазину. А в итоге, я еще и уродом оказался. Написал в интернет как Вы работаете. Да и "адвокаты" сразу нарисовались в теме. Желаю Вам удачи. А всем остальным читающим эту тему, желаю не попадать в подобную ситуацию. И хотя бы запросить фото имеющихся в наличии деталей, которые "якобы в наличии" и продаются на сайте магазина.



#23 Maxx1969

Maxx1969
  • Пол:Мужчина
  • Город:Москва

Отправлено 10 Август 2016 - 23:36

Мне вот тоже не нравится, что я оплатил деньги в день заказа, как увидел объявление о продаже детали. А потом начались завтраки.А всем остальным читающим эту тему, желаю не попадать в подобную ситуацию. И хотя бы запросить фото имеющихся в наличии деталей, которые "якобы в наличии" и продаются на сайте магазина.

 

Вы Zoltz,необъективны..или русский язык вам не родной.Не объявление о продаже детали,но объявление о продаже детали ПОД ЗАКАЗ.Деньги конечно сразу..у и-нет магазина есть сложившаяся положительная репутация..да к слову и я там иногда покупаю/и все ровно,и четко/..а вас,заказывающих и пропадающих(не выкупающих,заказанные з/ч), потом-много.ДА..не изготовили в срок..но вернули деньги и извинились!Иль надо на коленки пред вами пасть?



#24 Zoltz

Zoltz
  • Пол:Мужчина
  • Город:Воронеж

Отправлено 10 Август 2016 - 23:54

Мне вот тоже не нравится, что я оплатил деньги в день заказа, как увидел объявление о продаже детали. А потом начались завтраки.А всем остальным читающим эту тему, желаю не попадать в подобную ситуацию. И хотя бы запросить фото имеющихся в наличии деталей, которые "якобы в наличии" и продаются на сайте магазина.

 

Вы Zoltz,необъективны..или русский язык вам не родной.Не объявление о продаже детали,но объявление о продаже детали ПОД ЗАКАЗ.Деньги конечно сразу..у и-нет магазина есть сложившаяся положительная репутация..да к слову и я там иногда покупаю/и все ровно,и четко/..а вас,заказывающих и пропадающих(не выкупающих,заказанные з/ч), потом-много.ДА..не изготовили в срок..но вернули деньги и извинились!Иль надо на коленки пред вами пасть?

мне русский язык не родной? Я не объективен? Да мне больше делать нехер, как говном обливать "уважаемые" магазины. И писать поклепы на форумах. Завтра выложу сюда скрины с писем этой организации, когда мне там сроки озвучивали, только потом как-то их не исполняли.



#25 Zoltz

Zoltz
  • Пол:Мужчина
  • Город:Воронеж

Отправлено 11 Август 2016 - 00:01

даже завтра ждать не буду. на лови скрины про поставку 1 неделя и тп

 

Прикрепленные изображения

  • Безымянный.jpg
  • Безымянный2.jpg
  • Безымянный3.jpg

Сообщение отредактировал Zoltz: 11 Август 2016 - 00:03


#26 Zoltz

Zoltz
  • Пол:Мужчина
  • Город:Воронеж

Отправлено 11 Август 2016 - 00:06

 и я там иногда покупаю/и все ровно,и четко/..а вас,заказывающих и пропадающих(не выкупающих,заказанные з/ч), потом-много.ДА..не изготовили в срок..но вернули деньги и извинились!Иль надо на коленки пред вами пасть?

Да покупайте ради Бога дальше. Только мою фамилию и имя Вы не найдете в сети, что я кого-то там обманул или не выполнил свои обязательства. А вот за www.retrodetal.ru почитают и сделают выводы.



#27 Mramor

Mramor
  • Пол:Мужчина
  • Город:Санкт-Петербург, Купчино

Отправлено 11 Август 2016 - 00:19

Именно все так и было.

 

Кроме этих писем, от нас было еще два письма с извинениями. Частную переписку, кроме особых случаев стараюсь не выкладывать - если Максим сочтет нужным - выложит. 


Запчасти для вашего автомобиля в интернет-магазине "Ретродеталь"

#28 Maxx1969

Maxx1969
  • Пол:Мужчина
  • Город:Москва

Отправлено 11 Август 2016 - 00:22

Мне ваши скрины никчему..мне абсолютно все равно,что с вами произошло.Я имею по этому случаю,свое мнение..из него,и буду исходить.Любое пр-во под заказ,имеет свои косяки и подводные камни..на сайте и-нет магазина русским по белому,написано-ПОД ЗАКАЗ!Ну провалили сроки...а вы их кидалами обзывать..нехорошо.



#29 Zoltz

Zoltz
  • Пол:Мужчина
  • Город:Воронеж

Отправлено 11 Август 2016 - 00:25

Именно все так и было.

 

Кроме этих писем, от нас было еще два письма с извинениями. Частную переписку, кроме особых случаев стараюсь не выкладывать - если Максим сочтет нужным - выложит. 

Давайте закроем эту тему. Видимо так звезды сложились. Не в тот день я решил сделать заказ. Письма с извинениями я получил. Я тоже перед Вами извиняюсь, если оскорбил или обидел. Только сами прекрасно понимаете, что извинениями щас ничего не решить. В результате этого недоразумения пострадали 3 стороны. Я как заказчик, Человек, которому должны были установить эти детали, ну и Вы как магазин со своей репутацией. Искать кто виноват, конкретно смысла вообще нет сейчас. Пусть тема останется, с описанием вот такой ситуации произошедшей.



#30 Zoltz

Zoltz
  • Пол:Мужчина
  • Город:Воронеж

Отправлено 11 Август 2016 - 00:28

Мне ваши скрины никчему..мне абсолютно все равно,что с вами произошло.Я имею по этому случаю,свое мнение..из него,и буду исходить.Любое пр-во под заказ,имеет свои косяки и подводные камни..на сайте и-нет магазина русским по белому,написано-ПОД ЗАКАЗ!Ну провалили сроки...а вы их кидалами обзывать..нехорошо.

Не поверите, мне как-то тоже все равно, что вы там ждете и сколько готовы ждать. Если Вы считаете, что несоблюдение сроков это не кидалово, это сугубо Ваши проблемы. Терпите дальше, ждите.



#31 Денис002

Денис002
  • Пол:Мужчина
  • Город:Самара
  • Интересы:Путешествия, автопробеги, фотография

Отправлено 11 Август 2016 - 01:34

Я не клиент этого магазина , не было необходимости. Позиция магазина , на мой взгляд , вполне адекватная.
Мне вот непонятно, почему срок так критичен. Эту деталь раньше нельзя было заказать? И где сейчас ее планируете приобрести?
  • E_Gor это нравится

#32 Zoltz

Zoltz
  • Пол:Мужчина
  • Город:Воронеж

Отправлено 11 Август 2016 - 01:41

Я не клиент этого магазина , не было необходимости. Позиция магазина , на мой взгляд , вполне адекватная.
Мне вот непонятно, почему срок так критичен. Эту деталь раньше нельзя было заказать? И где сейчас ее планируете приобрести?

У нас на реставрации автомобиль. Заключен юридический договор с оговоренными сроками. Детали не пришли в срок. Соответственно, мы не выполнили свои обязательства перед заказчиком. Теперь уже эту деталь приобрести негде. Нашли ее в продаже именно в этом магазине. Поэтому сразу заказали и оплатили. Больше я не знаю где еще приобрести. Теперь переделаем стекла. Будут без этого механизма. Это уже наши проблемы.


Сообщение отредактировал Zoltz: 11 Август 2016 - 01:41


#33 Maxx1969

Maxx1969
  • Пол:Мужчина
  • Город:Москва

Отправлено 11 Август 2016 - 01:42

Денис..где-где.В Ашан пойдут..наверное.Оне ж теперича,в этот магаз никак!Тут кидалы!))))))))))))))))))



#34 Zoltz

Zoltz
  • Пол:Мужчина
  • Город:Воронеж

Отправлено 11 Август 2016 - 01:43

Денис..где-где.В Ашан пойдут..наверное.Оне ж теперича,в этот магаз никак!Тут кидалы!))))))))))))))))))

ваш сарказм абсолютно не понятен



#35 Maxx1969

Maxx1969
  • Пол:Мужчина
  • Город:Москва

Отправлено 11 Август 2016 - 01:50

Zoltz..это у ВАС,с кем то..где то, заключен договор.Не перекладывайте с больной головы,на здоровую.А то что у вас сроки..так это не проблема инет-магазина..он договора с вами,НЕ заключал.



#36 Zoltz

Zoltz
  • Пол:Мужчина
  • Город:Воронеж

Отправлено 11 Август 2016 - 01:52

Zoltz..это у ВАС,с кем то..где то, заключен договор.Не перекладывайте с больной головы,на здоровую.А то что у вас сроки..так это не проблема инет-магазина..он договора с вами,НЕ заключал.

я вам советую пойти почитать Гражданский кодекс в части договора купли продажи и про дистанционную торговлю. А потом можете сюда писать свои умозаключения.



#37 Денис002

Денис002
  • Пол:Мужчина
  • Город:Самара
  • Интересы:Путешествия, автопробеги, фотография

Отправлено 11 Август 2016 - 01:53

Понятно. Искренне рад , что только с этим проблема.
А магазину можно только порекомендовать увеличить сроки на заказные позиции , чтоб место для маневра оставалось, да и клиенту приятней что обещали за месяц , а отправили раньше. Да и поставщиков бы взбодрить , чтоб небольшой минимум у себя держали, т.к. держать в наличии столь редкую вещь -крайне дорого. Это неликвид , да и место хранения денег стоит.

#38 Maxx1969

Maxx1969
  • Пол:Мужчина
  • Город:Москва

Отправлено 11 Август 2016 - 01:54

Ой-вей!Кодекс вспомнил..да не покупай,в этом магазине больше..точи сам на коленке !))



#39 Zoltz

Zoltz
  • Пол:Мужчина
  • Город:Воронеж

Отправлено 11 Август 2016 - 01:55

Ой-вей!Кодекс вспомнил..да не покупай,в этом магазине больше..точи сам на коленке !))

Не поверите. Больше и не буду ничего покупать.



#40 Денис002

Денис002
  • Пол:Мужчина
  • Город:Самара
  • Интересы:Путешествия, автопробеги, фотография

Отправлено 11 Август 2016 - 02:18

Специфика работы с большой и редкой номенклатурой-это сроки,недосдача , пересортица. Это неизбежно.
Например , на остатке числится 1 шт , а выясняется , что эту вещь пропикали или она бракованная. Или вам уже отправили деталь , все всё сделали , а грузчик (комплектовщик) ошибся и положил другую вещь. Или сроки, ну да , у мастера проблемка возникла личная. У меня так на старой работе , уехала машина из пункта А , а водитель к сестре заскочил на свадьбу по пути на часок и в запой ушел на неделю.

Сообщение отредактировал Денис002: 11 Август 2016 - 02:19





Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых пользователей